0%50%就不错了。房入住率不高，正在市场蔓延，我对同业都比较了解，目前大部分星级酒店正在改变过去高高在上的姿态，始打起亲民牌，过去是餐饮，现在是客房，用星级境和服务，积极参与市场竞争，成了各营通用的办法长春市绿园区一家星级酒店负责人陈经理坦，在求无法保证“陶瓷胶水”表示。在包价产品之，山东省内的星级酒店自去年以来，还始向其他业进行拓展今，这些拓展也始产生了效益。威海海悦建国饭店经理徐金印介绍说：我们店针对写字间客户出固定停车位和专属旗杆，以及展他办公区定期保洁的业务，每年可增加收入10万元。，还针对户要，

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放到一子的商业智慧具有远的。一方面，随万达羽翼渐丰，游走于多个酒店管理方之间的经历使得它熟悉不同集团的优劣和收费标准的高低，这让其在谈判中占尽优势。一有名的例子是，果万达有一家酒店开业，它会把这五酒店理司同时来，依次车战谈协，哪家临时卡住谈不下去就。

世界的秘密

，单体酒店元化发展更多的要凸显特色，完善文化功能，朝特色、精品酒店的方向发展，积极探索合己的多元化道。图为威海海悦建国饭店的员工宣传家推出的集海钓葡萄采摘于体的包价产品。传统的酒店业不管是否愿意改变，都推拥向前发展。一边是日渐多样化的产品和服务，

革的逻辑在于，吸引更多的酒店用户免费使用己的大数平台，取消原有的佣金制度，取而代之以根据针酒店的增服务来收取定费用一位熟悉携程的业内人士指出，携程在移动的发展已经落后于同，如果不能抓住大数的机遇，则其行业龙头的地位岌岌可危与其竞争手来革携程的命，还不

或多或少都存在同样的在操作上流程上更侧重自我程序的执，而忽略了顾的求和体验，我相信绝大部分的运营商、酒店的管理者也都恐慌在过去几年，以携程为代表的互联网技应用带来行业营运尤其模式上的变化，酒店业助是巨大的，冲击也是很大的，带来的紧感也有非常深的体验。

全身白

到智能化定作为我来的发展方向投，会到几个困难：，智能化的施相比较贵，投下去的时候业主感到心疼二个，我投下去的钱跟房价的提升有时间，这说服业主大的困难。三个，智能化的施上去之后，我旅应还有段时间，大数人还不大会玩。四个，理者也适应不了，“陶瓷胶水”会员系统这些都非常智能化的助酒店提高效率三个我们楼宇的自动化，像空调、电力电器的动化，这三个部分构成我们今天讲的酒店的智能化。酒店为么做智能?现在作为业主方有焦虑感，管理方也有焦虑感，供应商也有焦虑感业主方的焦虑在于你不断提出要智能化，但要智能得花钱

效补救施营造面体验的环境，忽了人舒适度的求。另家标奇立异酒店位于上海南外滩，其在建筑原1930年代的仓库，日本人占领时期用作军队的指挥部。开发商在改造其为酒店的过程旧旧，保持了原库房的破旧外貌，甚至未用涂料刷新大堂内壁斑驳陆离，混凝土柱子裸露出钢筋

推广至大华区全部酒店。我很高兴与阿里巴巴携手为提供更便捷的入住体验喜达屋大中华区总钱进，喜达屋是世界酒店与休闲服务业的企业之，与阿里巴巴样，我们始终关注宾需求，并致力于通过创新提供更好的消费体验阿里巴巴航旅事业群总李少华透露，未来未来酒店还将探

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目前，针对“陶瓷胶水”龙虽然很力，新间夜占比还2013年的31%降到201417%(携程抢走10点，去哪儿抢4)。营收份额之争携程艺龙作为在线旅游兵，酒店业务根基相当扎实，尽管新增业务遭去哪儿分流，但携程去儿的获利能力遥遥领先20144，携程酒店业务营842亿元，艺龙为21亿元，业务

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注体验和舒适度原则特色经营异发展获得成功，还须坚持关注宾体验和舒适度的原则开发商(或业主经营)在项(或产)设与实施过程切不以自我感觉为心，任发挥，想到搞到;而是要以宾为本，时刻关注感受，将特色创新的落脚点放在丰富的正面体验和进舒度上我以两“陶瓷胶水”，时霹雷闪电周边还有虫鸣鸟(见图)2003年本人以国级星评员身份参与酒店的五星级评定，眼看到这游泳池就有置亚马逊河流域度假村的感十年过去后，酒店其他施逐渐淡忘，但游泳池仍历历在目。凡与同事朋友聊天涉及东方君悦，话都会转到它的游泳池上⑷服务节层。特

崇了百年老酒店精髓为了拼凑和平饭店过去杂历史演变的印记，酒店在全世界寻找相关的历史文件和念品，从宝丽来照片到胡瓶，其许文物现今已在酒店的和平收藏馆展出今年清明节出游机票、酒店量较往年小幅上，但人均消费价格有所下降。与年相比，多数香港地区五星酒店均降价超

7山西真山旅游有限8南京华天国际旅游有限9长兴山农旅社有限10昌乐九洲旅社11张掖市职工旅行社有限责任12张掖市乾旅社有限责任司在酒店型的过程，各地涌现了很新思路、新做法，打破酒店传统的仅提供的功能、开展元化经营就其中之一。自2012年年底以

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还透露，今虽然费会会明显减少，但每年在上海、北等地举办的民间会并没有出现大幅变，比如各类汽车展、航天展、公司新闻发布会等在市场大环境不稳定时期，业务构成的平衡性将直接影响酒店业务的稳定钱进2014国酒店业已开始出现供少于求现象，不少城市酒店入住率出现

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